Waddinxveen, 19-03-2020

Iedereen is in de ban van het Coronavirus. Ook bij Doeco nemen wij gepaste maatregelen en beschermen zo de gezondheid van onze klanten en onze medewerkers. Wij houden ons strikt aan de maatregelen die worden geadviseerd door het RIVM. 

Dat betekend onder ander het volgende:

• op ons kantoor en magazijn in Waddinxveen houden wij ons aan de contactregels die het RIVM heeft opgesteld.
• onze buitendienst bezoekt geen klanten meer, wel zullen zij telefonisch contact met u houden en telefonisch bereikbaar zijn voor uw vragen.
• onze showroom is gesloten voor bezoek.
• het is, in uiterste gevallen, nog mogelijk om in Waddinxveen producten af te halen. Hier is een protocol voor opgesteld. (spoedorders kunnen wij ook met onze bodedienst een dag later afleveren indien gewenst)
• afspraken bij Doeco in Waddinxveen, of door een medewerker van Doeco bij u, vinden geen doorgang. 
• met betrekking tot leveringen wijzigt er op dit moment niet veel. Er zijn echter wel aangepaste maatregelen welke u en onze medewerkers beschermen. 

Uitleveringen:

Vooralsnog leveren wij uw orders zoals u van ons gewend bent netjes uit. Echter zal onze chauffeur gepaste afstand houden en u niet laten aftekenen. In plaats daarvan vraagt hij uw naam en tekent met uw naam de afleverbon. 

Afhaalprotocol:

In het uiterste geval kunt u producten bij ons afhalen, bel hierover van te voren.  Wij houden ons echter wel aan onderstaande door de RIVM opgestelde regels en gaan ervan uit dat u dit ook doet.

• Houd minimaal 1,5 meter afstand van elkaar
• Nies en hoest in de binnenkant van uw elleboog
• Onze receptioniste vraagt uw naam en tekent daarmee de afleverbon, u tekent dus niets
• U wordt doorverwezen naar ons afhaalmagazijn waar het pakket voor u wordt neergezet. We zetten het niet in uw auto en lopen niet met u mee.

Voorraden:

Wat betreft de voorraden kunnen wij u melden dat ons assortiment voor het grootste gedeelte ruim voorradig is en regelmatig wordt aangevuld. Met een klein aantal producten hebben wij wel wat vertraging opgelopen, u wordt hier over geïnformeerd en indien nodig wordt er een alternatief geboden.

Wij houden u op de hoogte van de actuele ontwikkelingen.